Chers clients et partenaires

Récemment, notre société a constaté que certaines entreprises commerciales gagnaient la confiance de clients en visitant notre site de production, pour ensuite acheter des machines de lavage automobile de qualité inférieure auprès de petits fabricants et les exporter sous la marque « Risense ». De telles pratiques portent gravement atteinte aux droits des consommateurs et peuvent même entraîner des accidents dus à des défauts de qualité du matériel. Afin de protéger vos intérêts, nous tenons à vous rappeler solennellement ce qui suit :

1. Identifier le logo principal de la marque Risense

A. Vérification par le canal officiel : Chaque machine de lavage de voiture Risense est gravée d'un numéro de série unique, dont l'authenticité peut être vérifiée sur le site officiel (www.risenxicheji.com) ou dans l'un des 25 centres de service après-vente répartis dans tout le pays.

B. Identification des caractéristiques techniques : Les équipements Hitachi authentiques utilisent un système de contrôle intelligent optimisé par la technologie japonaise, prenant en charge les diagnostics à distance et la gestion IoT — des fonctionnalités inaccessibles aux produits contrefaits de qualité inférieure.

2. Contrôler strictement les risques liés à l'approvisionnement

Respect des règles de vente directe : Risense n’autorise aucune société de négoce à gérer ses exportations. Toutes les commandes à l’étranger doivent faire l’objet d’un contrat direct avec notre service du commerce extérieur.

Attention au piège des prix bas : si les produits contrefaits peuvent paraître bon marché, leurs composants essentiels (comme les pompes à eau haute pression et les capteurs) ont une durée de vie inférieure à 30 % de celle des produits authentiques, ce qui entraîne des coûts plus élevés à long terme.

3. Si vous découvrez des produits suspects, veuillez contacter immédiatement notre service juridique (courriel : legal@risen.com) et fournir des photos du matériel ainsi que les documents d’achat. En cas de contrefaçon avérée, notre entreprise engagera des poursuites judiciaires conformément à la loi et offrira des récompenses aux lanceurs d’alerte.

Risense Machinery a toujours adhéré au principe « Qualité internationale, service local », et son équipe de R&D de 400 personnes travaille sans relâche à l'optimisation des performances de ses équipements. Choisir des produits authentiques, c'est bien plus que sélectionner une machine : c'est nouer un partenariat sûr et durable.

Qingdao Risense Electromechanical Co., Ltd

22 décembre 2025